日頃より、『頭文字D THE ARCADE』をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在リザルト画面の演出がループし進行不能になる場合がある不具合を確認しております。

■不具合の恒久対応及び補填対応について＜12/16追記＞

2025/12/16（火）7：00（JST）に不具合修正の恒久対応が完了しました。
本件の与えた影響を鑑み、各対象ユーザー様に以下補填対応を実施します。

●補填対応日
2025/12/19（金）7：00（JST）

●不具合発生に対する補填
本不具合が発生したユーザー様全員に下記アイテムを付与いたします。
・「FullTune車種購入チケットのかけら×1枚」
・「ドレスアップトークン×3個」
・「アバタートークン×3個」

●プレイスタンプが保存できていないことに対する補填
・本不具合が発生したユーザー様ごとに不具合が発生した回数分の「FullTune車種購入チケットのかけら×1枚」

お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

■Regarding Permanent Fix and Compensation Handling [Update as of 12/16]

The permanent fix for the issue was completed on 2025/12/16 (Tue) JST 7:00a.m.
We are going to implement the following compensation handling for each affected user.

●Compensation Handling Date
2025/12/19（Fri）JST 7:00a.m.

●Compensation Handling Details
The following items will be provided to all players who experienced this issue.
・「FullTuneCar Model Purchase Full Tune Ticket Fragments×1」
・「Dress-up Token×3」
・「Avatar Token×3」

●Compensation for Play Stamps Not Being Saved
・「FullTuneCar Model Purchase Full Tune Ticket Fragments」will be provided to all players who experienced this issue. The number of tickets will be based on the number of times the issue occurred.

We deeply apologize for the inconvenience caused.
Thank you for your understanding and support.

■有關永久修復此問題和補償 [2025/12/16 更新]

已於2025/12/16（週二）日本時間早上7:00已永久修復了有關問題。
我們將針對每位受影響的玩家實施以下補償處理。

●補償處理日
2025/12/19（週五）日本時間早上7:00

●補償細節
我們將向所有受影響的玩家發送以下道具物品。
・「FullTune車輛購買券碎片×1張」
・「裝扮代幣 ×3個」
・「虛擬角色代幣 ×3個」

●針對遊戲印章未能保存問題的補償
・我們將向所有受影響的玩家發送「FullTune車輛購買券碎片」，發送數量將依問題發生的次數計算。

我們為造成的不便深感抱歉，並感謝各位朋友的體諒和支持。

■不具合発生条件＜12/10追記＞

①走り屋チームに未加入
②オンラインバトルモードをプレイし、直前の対戦結果を受けて、対戦後のリザルト画面で「昇格チャンス」が表示される
2つの条件両方に該当される方は、誠に恐れ入りますが、修正が完了するまでの間は、他モードでのプレイにご協力いただけますと幸いです。

■不具合発生時のデータ保存について＜12/10追記＞

●保存されるもの
・対戦結果（勝敗）
・勝利数/敗北数
・ランク経験値の増減
・ランク昇格/ランク昇格に伴う報酬
・ラウンドポイント
・ラウンドのプレイ回数
・車種使用回数
・コースの走行回数
・称号
・リソース獲得（キャッシュ、アバタートークン、ドレスアップトークン）
・走り屋デビューミッション進捗、報酬獲得
・走り屋応援ミッション進捗、報酬獲得

上記内容は不具合が発生した直前のレース結果をもとに更新が行われています

●保存されないもの
・プレイスタンプ獲得
　※進捗が保存されないため、各種ボーナスの消化も行われません

■本不具合によってゲームを再起動した場合のペナルティについて

※本不具合によってループが発生した際にゲームを再起動した場合はペナルティのカウントは行わないよう調整しました。

■不具合の暫定対応について＜12/11追記＞

2025/12/11（木）より、本不具合が発生しづらくなる対応を行いました。

●対応内容
不具合発生条件に該当する「昇格チャンス」の表示が発生しづらくなる調整を入れております。
・ログイン時と同じオンラインランクでのプレイに関しては「昇格チャンス」の表示が発生しません（本不具合も発生しません）
・昇格/降格によってログイン時からオンラインランクが変化している場合は直前の対戦結果を受けて、対戦後のリザルト画面で「昇格チャンス」が表示されます（本不具合が発生します）

例：ログイン時のランクがクリアグリーン☆1の場合
・クリアグリーン☆1でオンラインバトルプレイ時は不具合は発生しません
・昇格によってクリアグリーン☆2となり、かつ連続コンティニューにより、クリアグリーン☆3の直前まで経験値を溜めた場合は本不具合が発生します。

誠に恐れ入りますが、修正が完了するまでの間は、昇格や降格によってオンラインバトルランクが変化した際、次のランクの直前となる経験値が溜まる前に一度ログアウト（ゲームオーバー）を行うプレイにご協力いただけますと幸いです。

お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

Thank you very much for your continued support of 『頭文字D THE ARCADE』

We are very sorry to announce that there is an issue for some players where the result interface will be looped and cannot proceed further.

■Conditions for occurrence of the above issue [Update as of 12/10]

① Have not join any 走り屋チーム
② Play with the Online Battle (オンラインバトル) mode. Finish the match and the 「昇格チャンス」has been shown in the result interface
For those who meet both conditions, we would greatly appreciate your cooperation in playing other modes until the bug has been fixed completely.

■Regarding data saving while above issue occurred [Update as of 12/10]

●Data can be saved
・Match Result (Win/Loss)
・Number of Wins / Losses
・Rank Experience Increase/Decrease
・Rank Promotion / Rewards for Rank Promotion
・Round Points
・Number of Rounds Played
・Number of Times Each Car Model Was Used
・Number of Times Each Course Was Played
・Title
・Resources Acquired (Cash, Avatar Tokens, Dress-Up Tokens)
・Progress and Rewards for走り屋デビューミッション
・Progress and Rewards for 走り屋応援ミッション
The above data will be updated based on the result before the issue occurred.

●Data cannot be saved
・The received Play Stamp (プレイスタンプ)
　※As the progress will not be saved, bonuses will not be used too.

■Regarding the penalty for restarting the game due to the above issue

※If you restart the game due to the above issue, no penalties will be counted as we have adjusted the system.

■ Temporary Action regarding the issue [Update as of 12/11]

Starting from 12/11 (Thu), we applied changes to minimize the occurrence of this issue.

●Details
We have implemented adjustments to make the display「昇格チャンス」less likely to be shown, which help to minimize the occurrence of this issue.
・When playing at the same online rank as at login, the「昇格チャンス」display will not appear (this issue will not occur as well).
・If your online rank at login has been changed after the match, the「昇格チャンス」 will appear on the result interface after the match based on the latest result (this issue will occur).

For example: When the rank at login is クリアグリーン☆1
・If you play Online Battle (オンラインバトル) at クリアグリーン☆1, the issue will not occur.
・If you rank up to クリアグリーン☆2 and chose to continue the game, this issue will occur due to accumulate experience points almost reachedクリアグリーン☆3.

Before the issue has been resolved, we would greatly appreciate your cooperation in logging out (game over) once before accumulating experience points to reach just before the next rank.

We deeply apologize for the inconvenience caused.
We will try our best to resolve the issue as soon as possible. Thank you for your understanding and support.

非常感謝閣下一直以來對《頭文字D THE ARCADE》的支持。

特此通知在顯示成績畫面時，部分玩家有機會出現畫面重複播放並無法繼續遊戲。

■上述問題的發生條件 [2025/12/10 更新]

① 尚未加入任何「走り屋チーム」
② 使用線上對戰模式 (オンラインバトル) 進行遊戲，完成比賽後，在結果畫面顯示
如果符合以上兩個條件的話，懇請大家在完成修復之前使用其他遊戲模式進行遊戲。

■關於上述問題發生時的數據保存事宜 [2025/12/10 更新]

●可保存的數據
・對戰結果（勝敗）
・勝利次數 / 敗北次數
・段位經驗值增減
・段位晉升 / 段位晉升獎勵
・回合積分
・回合遊玩次數
・各車種使用次數
・各賽道遊玩次數
・稱號
・獲得的資源（現金、頭像代幣、裝扮代幣）
・「走り屋デビューミッション」的進度與獎勵
・「走り屋応援ミッション」的進度與獎勵
上述數據將根據問題發生前的比賽結果進行更新。

●無法保存的數據
・獲得的遊玩印章 (プレイスタンプ)
※由於無法保存進度，各種獎勵也不會被消費。

■ 關於因上述問題重新啟動遊戲的懲罰

※若因上述問題導致需要重新啟動遊戲的話，我們已調整系統不計算任何懲罰。

■ 有關臨時措施 [2025/12/11 更新]

自 2025/12/11（週四）起，我們已作出調整以降低此問題發生的可能性。

●詳情
我們已進行調整以降低「昇格チャンス」的出現率，同時亦降低此問題發生的可能性。
・當閣下登入時和進行遊玩時的段位是相同的話，「昇格チャンス」將不會出現。（此問題也不會發生）。
・當閣下在完成賽事後因其成績令段位有所變動的話，「昇格チャンス」便會出現。（此問題亦會發生）。

例如：當登入時的段位為クリアグリーン☆1 ・如果閣下在クリアグリーン☆1進行線上對戰(オンラインバトル)，則不會發生此問題。
・如果閣下升級至クリアグリーン☆2並選擇繼續遊戲時，由於累積了差不多能到達クリアグリーン☆3所需的經驗值，將會引發此問題。

若閣下的經驗值累積到差不多能到達下一個段位的話，懇請閣下在完成修復之前請先登出（遊戲結束）一次以避免引發此問題。

我們對造成的不便深表歉意。
我們將盡最大努力盡快解決此問題。
感謝大家的理解與支持